Tietoja valmennuksiin liittyen

Palveluehdot:

Nämä ehdot koskevat Helmivä:n tarjoamia valmennus- ja ohjauspalveluita. Ostamalla yrityksen tarjoamia tuotteita/palveluita hyväksyt seuraavat ehdot:

1. Palvelun sisältö:

Palvelut sisältävät henkilökohtaista ohjausta ja valmennus suunnitellaan sekä toteutetaan yksilön toiveiden ja tarpeiden mukaisesti. Tarkka sisältö ja aikataulu sovitaan valmennussopimuksessa.

2. Maksuehdot:

Palvelumaksu suoritetaan LASKULLA valmennussopimuksen mukaisesti ja lasku tulee maksaa eräpäivään mennessä. Kysy osamaksumahdollisuudesta palveluntarjoajalta. 

Mikäli maksua ei suoriteta eräpäivämäärään mennessä, pidätetään oikeus keskeyttää valmennus, kunnes maksu on suoritettu. Viivästyneistä laskuista voidaan periä lakisääteiset viivästyskorot ja muistutusmaksut ja lasku siirretään perintätoimistolle, kun eräpäivästä on kulunut 28 päivää eikä laskua ole maksettu.

3. Sopimuksen irtisanominen:

Valmennuksen sitoutumisaika on valittu valmennussopimuksella. Tämän ajan asiakas sitoutuu käyttämään palvelua ja maksamaan siitä. Asiakkaalla on oikeus irtisanoa voimassa olevavalmennussopimus, mutta se ei vapauta erääntyneiden maksujen suorittamisesta. Palveluntarjoajalla on oikeus irtisanoa valmennussopimus, mikäli maksuehtoja ei noudateta tai asiakas rikkoo sopimuksen ehtoja.

4. Vastuut:

Palveluntarjoaja ei ole vastuussa asiakkaan terveydentilan muutoksista ellei niitä voida suoraan osoittaa johtuvan väärinkäytöksestä valmennuksessa. Asiakas sitoutuu valmennuksen sisältöön ja ottaa vastuun omasta terveydentilastaan. Tulosten saavuttaminen on kiinni useista eri tekijöistä ja on lopulta täysin asiakkaan omalla vastuulla. Asiakas ymmärtää, että palveluntarjoaja ei ole lääkäri tai terveydenhuoltoalan ammattihenkilö vaan ohjaaja ja valmentaja.

5. Henkilötietojen käsittely

Henkilötietoja käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti.

Tietosuojaseloste löytyy alempaa.

6. Riitatilanteiden ratkaisu:

Tähän sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvotteluteitse. Mikäli sopuun ei päästä, ratkaistaan erimielisyydet palveluntarjoajan kotipaikan käräjäoikeudessa.

Tietosuojaseloste:

1. Rekisterin pitäjän tiedot:

Yritys: Helmivä, y-tunnus: 3150823-7

sposti: helmi.vanni@hotmail.fi

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste:

Henkilötietoja käytetään asiakassuhteen hoitamiseen, yhetydenottoon sekä laskuttamiseen. Henkilötietojen keruu tapahtuu yhteydenottolomakkeen välityksellä sekä valmennuspalveluiden tilauksella. Henkilötiedoilla tarkoitetaan nimeä, sähköpostia ja puhelinnumeroa. Niitä säilytetään vain sen aikaa kuin on tarpeen tai laki edellyttää. Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ellei laki sitä edellytä.